Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente concernent la vente en ligne et celles effectuées sur place. Elles permettent également de définir les droits et obligations des parties. Elles s’appliquent, sans restrictions ni réserves, à l’ensemble des ventes de tous les soins, bons cadeaux proposés sur le site Internet ou sur place. L’institut Perle de Soie décline toute responsabilité en cas de toute imprécision, inexactitude ou omission portant sur des informations du site résultant d’une intrusion frauduleuse d’un tiers ayant entraîné une modification des informations. Toute commande de soins ou de bons cadeaux proposés sur le site Internet suppose la consultation et l’acceptation expresse des présentes conditions générales de vente.

DURÉE DE VALIDITÉ 

Les soins payants ont une validité de six mois à compter de leur date d’achat. Pour les personnes bénéficiant d’un bon cadeau, la validité du bon cadeau est de six mois à compter de sa date d’achat. Celui-ci devra être présenté lors de son utilisation, et son numéro de commande devra être mentionné lors de la réservation du soin s’y rapportant.

RETARDS 

Merci de nous avertir toujours le plus tôt possible. Lorsque le Client a procédé à une réservation il a la possibilité de se rétracter ou d’annuler sa réservation jusqu’à 24h avant la date de l’horaire de la prestation initialement choisie. L’institut Perle de Soie se réserve le droit d’abréger le temps consacré au soin proportionnellement au retard constaté. Aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé.

RENDEZ-VOUS NON HONORE 

En cas de non présentation ou d’annulation 24h avant le soin, le soin ou le bon cadeau sera entièrement perdu et/ou facturé.

VALIDATION DES RESERVATIONS 

Toute commande ou réservation est liée à l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. L’achat vaut acceptation de ces dernières.

BONS CADEAUX 

Nos prestations sont disponibles en bons cadeaux. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables et ne possèdent aucune valeur marchande. En cas de perte ou de vol, ils ne pourront être ni remboursés, ni remplacés et nous ne pourrons être tenus pour responsables de la consommation effectuée par une tierce personne. Toute formule ne pourra être utilisée en plusieurs fois et devrai s’effectuer le même jour.

MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS 

Espèces, cartes bancaires, chèques bancaires.

INFORMATIQUE ET LIBERTÉS

Conformément à la loi relative aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Pour exercer ce droit, le client devra adresser un courrier postal à L’institut Perle de Soie, 4 place de la Croix Blanche 31600 EAUNES.

MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

L’institut Perle de Soie se réserve la possibilité de modifier à tout moment les conditions générales de vente. Il appartient au client de vérifier les Conditions Générales de vente à chaque nouvelle commande.